Pour Comex, DG et comités de crise

Reprendre la main sur une DSI en tension

Un mandat de DSI/CTO de transition pour stabiliser la gouvernance, objectiver la situation et sécuriser le passage de témoin.

Le conseil indépendant pour les décisions technologiques critiques.

Le déroulé

Prise de poste à convenir après signature du NDA
Reprise en main de l’équipe et des prestataires dès les dix premiers jours
Mandat de 3 à 9 mois, jusqu’à la fin de mandat fixée au cadrage et un passage de témoin préparé

Format d’intervention

Modèle financier: 1 400 € – 2 200 € HT / jour. Le tarif journalier dépend principalement de la taille de l’organisation et du périmètre confié.
Cadence: 3 à 9 mois (1-5 j/sem)
Capacité: Par construction : 2 mandats de transition à la fois au maximum, 2 Tech Due Diligence en parallèle au maximum.
Prise de fonction: Convenue au cadrage, après signature du NDA, selon ma disponibilité.
Premier échange: 45 minutes, sans engagement

Les situations qui justifient une intervention

Le DSI est parti, ou part, et personne ne tient la fonction.
Un programme stratégique dérive : retards, avenants, plus personne ne sait où l'on en est.
Le Comex n'a plus de lecture fiable de l'état réel de la DSI.
Les prestataires facturent plus vite que les livrables n'avancent.
Le Run est fragile : incidents répétés, équipes à bout.
Une réorganisation ou un passage de relais se prépare, et rien n'est sécurisé.

Les premiers jours doivent rétablir une lecture commune de la situation.

J0
Cadrage et NDA
Entretien de 45 minutes, NDA bilatéral transmis sous 1 jour ouvré, périmètre et gouvernance du mandat posés par écrit.
J1 – J10
Prise de poste et audit flash
Prise en main de l'équipe et des prestataires, audit des livrables réels, premières recommandations budgétaires et décisions contractuelles.
J10 – J30
Reprise en main
Plan de redressement validé en Comex, arbitrage des intégrateurs, sécurisation des jalons de production, début de la recherche du titulaire pérenne.
Au-delà
Pilotage et passage de témoin
Mandat de 3 à 9 mois, jusqu'à la fin de mandat fixée au cadrage, avec un passage de témoin préparé.

Déroulé indicatif : il s'adapte au contexte et aux accès, et n'est pas un engagement identique pour tous les mandats.

Ce que couvre le mandat

Diagnostic et stabilisation
Gouvernance et pilotage
Management des équipes
Pilotage des prestataires
Maîtrise des programmes
Préparation du successeur permanent

Ce qui doit changer

Une visibilité consolidée sur les risques et les programmes.
Des responsabilités et des circuits d'arbitrage clarifiés.
Un plan de stabilisation priorisé.
Un pilotage des prestataires rétabli.
Une trajectoire de continuité et de transformation.
Un successeur permanent préparé.

Responsabilité et gouvernance du mandat

Responsabilité: Je dirige la fonction pendant le mandat, dans les délégations écrites au cadrage.
Reporting: Au dirigeant (DG), par un point hebdomadaire.
Délégations: Contrats prestataires ; équipe (recrutement et départs) ; recherche du successeur. Le budget reste arbitré par le DG.
Fin de mandat: Fixée par écrit au cadrage : plan de redressement exécuté, objectifs atteints ou durée contractuelle atteinte.

Expériences comparables

Deux situations de reprise en main ou de redressement, exercées dans une autre fonction qu’un mandat de transition. Clients non nommés par confidentialité.

2020 – 2021 · Conseil en architecture, devenu conseil en transformation

Ippon · équipe de trois : moi et deux architectes SI

Reprise en main d'un programme de transformation du cœur métier

Situation: Une mission de conseil en architecture auprès d'un groupe international de parfumerie et d'arômes, engagé dans la transformation de son cœur métier. Une option de « big bang », fondée sur une nouvelle architecture et une nouvelle technologie, était sur la table.
Action: J'ai jugé cette option coûteuse et peu judicieuse. J'ai appliqué avec mon équipe une stratégie de rationalisation et d'assèchement progressif de l'existant, et j'ai apporté la transformation digitale avec sa signification business, et non technologique, pour toute l'entreprise et pas seulement pour les équipes IT.
Résultat: Le client a pris conscience de ce que la transformation digitale devait impliquer, et de ce qui n'avait pas été abordé de la bonne manière. La mission d'architecture est devenue une mission de conseil.

2022 – T1 2023 · Redressement de programme

Capgemini Financial Services · Account CTO

Redressement d'un programme multi-pays dans une filiale d'un grand groupe bancaire européen

Situation: Un programme en difficulté, porté par plusieurs équipes de prestataires.
Action: Stratégie remise à plat, programme remis sur les rails et alignement entre le métier et l'IT, appuyés sur une relation de confiance avec le DSI du client.
Résultat: Un programme remis sur les rails.

Questions fréquentes

Sous quel délai pouvez-vous prendre vos fonctions ?: La date de prise de fonction est convenue au cadrage, après signature du NDA, selon ma disponibilité : 2 mandats de transition en parallèle au maximum.
Que se passe-t-il avec le DSI sortant ?: Cela dépend de la situation : le DSI peut avoir déjà quitté ses fonctions ou être en partance. Les modalités de la passation sont fixées au cadrage.
Quelle différence avec un cabinet de management de transition ?: Un seul interlocuteur, qui dirige lui-même la fonction. Pas de dispositif lourd : une situation lue sans jargon, des décisions simples, un passage de témoin préparé dès le départ.
Quelle responsabilité prenez-vous ?: Je dirige la fonction pendant le mandat, dans les délégations écrites au cadrage : contrats prestataires, équipe, recherche du successeur. Le budget reste arbitré par le DG.

La situation exige-t-elle une direction immédiate ? Échangeons directement.

Premier échange de 45 minutes, sans engagement. Aucun document confidentiel n’est demandé à ce stade.

Parler d'une situation de crise

Le périmètre final, les accès, les livrables et les honoraires sont confirmés par écrit au cadrage.